私ども株式会社アメリッツは、1999年よりインターネットを介した自動車部品の通信販売を行っています。 設立当初は、パーツ販売より中古車販売や修理、整備が主力業務の中古車屋さんでした。 その後、 パーツのインターネット通販によるお客さまが年々増えていきました。 「あきらめていたパーツが手に入って助かった!」 「どこにも売っていない商品がここにあった!」 「愛車が格好よくなった!」 商品を購入されたお客さまから届くメッセージを見て、スタッフと一緒に喜び、そしてお役に立てたという達成感を味わっています。 お客さまが本当に喜んでくれるものを提供していこう。 お客さまの声に強くした想い。 現在のアメリッツの事業へと繋がっています。 お客さまの“声”をカタチにしていきたい 商品を購入されたお客さまから届けられるさまざまなご感想。 また、数々のお問い合わせ。 そういったお客さまの生の“声”をひとつひとつカタチにしていきたい。 購入前に、どんな不安を感じているんだろう? 購入する、という行動を躊躇する要素は何なんだろう? 購入後に感じる問題は、なんだろう? そういったことを日々考えながらお客さまの中に芽生える“不安感”をいかになくしていくか。 その不安を払拭できる情報を、随時提供していきたいと考えています。 もっと楽しい“アメ車道楽” そして豊かな人生を 人口減少社会を歩み出した日本。 余暇時間を充実させることやモノを大切にするという考え方は これまで以上に大きくなっていくものと思われます。 そんな時代だからこそ、自分らしい個性を演出した 夢が溢れるような愛車カスタムを存分に楽しんでいただきたい、そう願っています。 愛車=自分や家族が愛するクルマ。 大切にメンテナンスをしながら使用していくことで クルマは人生をともに歩んでいく家族のような存在になっていきます。 そして、忘れられない思い出や深い愛着を与えてくれることは間違いありません。 カスタムやドレスアップ、メンテナンスを楽しむお客さまに アメリッツは懸命なサポートによって安心と満足を提供します。 アメリッツなら安心して商品を購入できる。 そう感じていただけるように・・・ 常にお客さまと向き合い、喜びと感動を提供できる会社であり続けたい。 そのために、今後も様々な情報を発信していきます。 最新の商品、お客さまの役に立ち、かつ楽しんでいただける豊かな情報をお届けすべく 社員一人ひとりの遊び心とチームワークを大切にしながら、仕事に励んでまいります。 アメ車オーナーや自動車関連事業者の皆さまに安心と満足を。 もっともっと楽しい“アメ車道楽”を。 この場をお借りしまして、日頃よりご愛顧いただいておりますお客さまや取引先の皆さまに 心より厚く御礼申し上げます。 今後とも一層のご指導、ご鞭撻をよろしくお願い申し上げます。 詳しい会社概要は、コーポレートサイトをご覧ください。 こちらへ 弊社の事業方針・基本理念・行動指針はこちらをご覧ください。 所属: 西宮商工会議所 青年部 兵庫県中小企業家同友会 阪神支部 神院会 個人ブログ:『YOSHI MyLife』 ※高野にメール